企業依靠設計師幫助他們與訪問者建立完美的關系。畢竟，雖然公司可能希望這不是真的，但許多消費者仍然通過封面來判斷一本書。一個不能優先考慮信任和透明度的網站可能會立即失去目標受眾的信心。

　　身為一名設計師，專注于找到說服觀眾立即轉換或放棄他們錢的方法可能是非常有吸引力的。然而，盡管設計師知道如何提高轉化率，但他們也知道確保客戶對網站充滿信心的重要性。以下是你需要知道的關于培養對用戶體驗的信心的信息。

　　透明度如何影響信心？

　　在2016年的一項調查中，94%的消費者表示愿意忠于完全透明的品牌。隨著客戶繼續尋找更誠實可靠的公司，對用戶體驗透明度的需求可能會繼續存在。

　　身為網名網頁設計師，你不能強迫公司與客戶分享所有重要信息。然而，你可以使用你的設計知識來幫助公司脫穎而出。

　　以下是設計師可以用來為客戶建立透明度的其他策略。

　　創建一個引人注目的關于頁面。

　　如果今天的企業想要取悅客戶，他們首先需要誠實的是員工。

　　舉例來說，創建一個網頁，你的客戶就能突出他們銷售的產品的性質，這是一個很好的開始。Maurele擁有一個設計精美的關于網頁，可以告訴客戶他們需要了解的所有業務信息。

　　與此同時，將注意力集中在客戶能夠檢查網站條款和政策或回答他們最常見問題的常見問題等內容上，這是另一個建立透明度的好方法。

　　給品牌一張人性化的臉，讓公司更容易建立持久的聯系。所以設計師要時刻優先考慮真實真實的圖片，而不是庫存照片。比如關于頁面上顯示公司獨特性質的大型特色圖片，更容易與目標受眾聯系。

　　確保關于頁面有足夠的空間介紹重要員工，這些員工可以給網站和品牌帶來面子和個性。例如，Mociun.com使用了一個人和她貓的奇妙英雄形象。

　　給推薦和客戶增加空間。

　　盡管您不需要在網上發布客戶的整個消費者名單，以證明他們是一個信譽良好的公司，但是值得重點介紹他們的一些客戶。誰也不想成為第一個在線信任新網站的人。別人的推薦和評論是你給任何經驗增加即時信心的一種方式。

　　對設計者而言，社會證明可以有許多不同的形式。舉例來說，如果你想為一個直接向其他企業銷售產品的公司建立一個網站，你可以添加公司所合作的品牌標志圖片。或對B2C品牌，基本評論和報價往往會產生奇跡。舉例來說，PlaySuperlative.com網站的產品頁面上有一個很好的評論列表。

　　如果顧客不直接在網頁上發表評論，請提醒顧客，他們需要得到顧客的許可才能在任何網頁上使用他們的報價。

　　另外，請記住，在可能的情況下，給建議添加圖片和名字有時會讓他們更加可信。

　　講你客戶的故事。

　　在為客戶建立網站時，你需要考慮很多不同的事情。比如你需要關注公司的USP或者任何讓它們獨一無二的東西。你也需要確保客戶有所有容易購物的信息。

　　與此同時，重要的是不要使用過多的功能。簡約通常是良好用戶體驗的關鍵。

　　但而，在可能的情況下，如果你想增強客戶的信心，最好突出他們作為企業的獨特動機和愿景。問問你為他們的使命設計的公司。他們想像Trello一樣改變人們的溝通和合作方式嗎？他們想像Google一樣用信息填充世界嗎？

　　專注于企業獨特的野心，超越賺錢的欲望，讓它們看起來更立體、更真實。

　　突出安全性。

　　使用你的技能來確保安全和安全的某些方面對你的客戶來說是顯而易見的。例如，請注意FetchingFields如何立即吸引他們使用認證的有機人類健康解決方案。

　　您可以采取的其他步驟包括確保安裝SSL證書以確保網站安全。另外，如果您的客戶有任何徽章或認證，可以突出其安全策略，最好也包括這些。

　　如果您的客戶在線支付，您可以使用多個安全的網站標題來增強您的信心。例如，說明您已通過Visa驗證或使用萬事達卡安全代碼是一個不錯的選擇。

　　確保訪問者能夠找到聯系信息。

　　作為網站設計師，你能為客戶做的最好的事情之一就是保證他們有優秀的導航，提供易于搜索的信息。

　　創新導航可以保證觀眾在任何網站上找到他們需要的頁面，從而保證他們在購買時盡可能地感到舒適。

　　使網站上的訪問者能夠輕松找到他們想購買的產品或相關公司提供的服務類型的有用觀點。此外，如果您的客戶有任何常見問題解答頁面或其他資源，請確保客戶能夠輕松跟蹤這些內容。

　　由于便捷的垂直導航欄，PetershamNurseries的例子使客戶能夠輕松地在網站上找到他們需要的一切。

　　請記住，聯系頁面應該總是盡可能容易地為您的客戶找到信息。聯系頁面表明企業愿意通過各種渠道回答客戶可能提出的任何問題。

　　盡量列出網站的實際街道地址和電話號碼，或者至少包括人們可以聯系的電子郵件地址。

　　確保價格清晰。

　　最終，如果你想保證訪問者能夠信任你客戶的網站，你需要避免在網站頁腳上隱藏任何帶有精美印刷品或內容的關鍵信息。當設計產品頁面或服務信息時，請確保您對公司的定價盡可能透明。

　　您不希望客戶等到他們點擊進入結賬頁面時，才發現他們必須在郵資和包裝上花很多錢。另外，購買服務的人也不想等到他們準備好付款后再發現他們要支付額外的費用，比如設置費。

　　據JakobNielsen介紹，任何人在網站上可能犯的最大錯誤之一就是沒有盡可能清楚地列出價格。

　　雖然隱藏一些費用，讓客戶更快地進入會計頁面可能很有吸引力，但是要避免任何隱藏成本信息的機會。

　　為自信而設計。

　　最后，許多不同的東西可以讓網站在今天脫穎而出。

　　設計者可以嘗試獨特的策略，比如動態載入和基于視頻的背景。您甚至可以決定與合適的公司一起探索新的風格，或者調整一些頁面，使用5G和新的連接選項。

　　但在你開始開始在任何網站上探索新的機會之前，你能做的最重要的事情之一是確保你獲得正確的網站信譽基礎。采用一種首先注重透明度和信任的設計方法，其余的自然會隨之而來。

　　在消費者比以往更不信任品牌的世界里，為透明而設計的人一定會脫穎而出。不要低估2021年為客戶贏得信任的力量。