網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網(wǎng)絡實現(xiàn)營銷目標的商業(yè)活動。通信和數(shù)字媒體技術。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷策略的一個組成部分。它是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,借助互聯(lián)網(wǎng)特征實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。
網(wǎng)絡營銷。
通俗地說,網(wǎng)絡營銷就是借助互聯(lián)網(wǎng)的特點進行營銷,網(wǎng)絡只是載體,營銷才是核心。
一、網(wǎng)絡營銷的三個層次。
網(wǎng)絡營銷分為三個層次:戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術層次、戰(zhàn)術層次和戰(zhàn)術實施。具體操作,自上而下,循序漸進。
戰(zhàn)略層。
網(wǎng)絡營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身市場地位的不同而采用的一些網(wǎng)絡營銷組合。它包括品牌策略。網(wǎng)絡策略。產品策略。價格策略。促銷策略。渠道策略。服務策略。
戰(zhàn)略應與策略一致,企業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷策略應圍繞戰(zhàn)略制定。例如,京東論壇就是京東具體的網(wǎng)絡營銷策略之一,圍繞粉絲經(jīng)濟戰(zhàn)略制定。
目的是聚焦用戶,與用戶互動,加深情感,獲得認可,最終成為京東的忠實粉絲。
策略層。
網(wǎng)絡營銷策略是指以用戶需求為導向的企業(yè)網(wǎng)絡營銷任務的計劃。目標和實現(xiàn)目標。這些措施是一個整體的。長期計劃,并付諸實施和控制。
例如京東手機的粉絲經(jīng)濟就是其網(wǎng)絡營銷的核心戰(zhàn)略。
戰(zhàn)術層。
戰(zhàn)術層是指圍繞戰(zhàn)略制定具體的實施方案,選擇合適的戰(zhàn)術方法并加以實施。比如SEO、競價、群發(fā)郵件等,都屬于戰(zhàn)術方法。
例如京東,建立論壇就是一種策略,引流增加注冊用戶數(shù)量,活躍氣氛,增加用戶粘性,這些都屬于戰(zhàn)術。
二、網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)絡推廣的區(qū)別。
大多數(shù)人認為網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣是一回事,但事實并非如此。事實上,它們是包含和被包含之間的關系,網(wǎng)絡推廣包含在網(wǎng)絡營銷中。網(wǎng)絡營銷屬于戰(zhàn)略層,網(wǎng)絡推廣屬于戰(zhàn)術層。
從字面上看,網(wǎng)絡推廣側重于推廣一詞,強調方法和實施。只需要通過各種方式發(fā)布信息,讓更多的人看到信息,完成任務欄。
網(wǎng)絡推廣成功的關鍵在于執(zhí)行力,對網(wǎng)絡推廣人員的考核,多以量為考核目標。
例如做論壇推廣時,只需要推廣人員在指定的論壇上發(fā)布相應數(shù)量的帖子,即使完成任務。
網(wǎng)絡營銷側重于營銷一詞,強調戰(zhàn)略和創(chuàng)造力。例如,在活動營銷中,操作過程并不困難。困難在于事件本身能否引起公眾的關注和共鳴,這完全取決于創(chuàng)造力。
并不是說執(zhí)行力很強。努力工作,就能成功。對于網(wǎng)絡營銷人員的考核,往往與最終的業(yè)績掛鉤,如銷量、用戶數(shù)等。